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Asterisk Contact Center

Asterisk est le PABX IP en opensource le plus utilisé dans le monde grâce à sa fiabilité et à ses performances. La solution de Aheeva, spécialisée dans les solutions pour Contact Center en Réception d'appels offre pour votre Contact Center l'accès aux applications de Asterisk comme le choix de la langue, la messagerie vocale, ou l'authentification de l'utilisateur. Afin de permettre aux entreprises d'utiliser immédiatement et facilement notre solution Asterisk Contact Center, Aheeva a mis en place une distribution d'Asterisk simple à déployer, stable et permettra à votre entreprise d'obtenir une installation téléphonique haut de gamme, à des coûts réduits.

Aheeva, la meilleure solution pour le traitement de vos appels. Asterisk Contact Center solutions pour entreprises

 

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Les équipes de Aheeva sont spécialisées dans la création d'offre de produits et de services pour centre de contacts. La solution AheevaCCS vous offre les fonctionnalités les plus avancées pour vos opérations d’émission et de réception d’appels, le management et le scripting. Les clients de AheevaCCS bénéficient d’outils efficaces pour la supervision des agents ainsi que la possibilité de gérer la qualité à distance et en temps réel et d’analyser les performances au travers de rapports détaillés. Les solutions AheevaWFM  et AheevaHR  on été conçues pour vous faciliter la gestion de vos ressources humaines qu’il s’agisse de planification, de recrutement ou encore de l’analyse du cycle de vie de vos agents. Aheeva, c’est aussi un large réseau de partenaires à travers le monde grâce à un programme partenaires de grande qualité. Toujours soucieuse de vous offrir le meilleur accompagnement, Aheeva a également développé toute une palette de Services Professionnels visant à couvrir l’intégration, le support et la formation. | Asterisk Contact Center   Asterisk Contact Center